El hotel Novotel Suites Hamburg City está clasificado con 3 estrellas y consta de 185 habitaciones con todas las comodidades. Este hotel, situado a 2 km del Miniatur-Wunderland, dispone de un restaurante.
Las habitaciones del Novotel Suites Hamburg City, que incluyen una zona de estar, ofrecen una tv de pantalla plana con canales vía satélite. Los elementos esenciales de las habitaciones incluyen aire acondicionado, además de equipo de café y té. Disponen de baños seguro que cuentan con un inodoro separado y una ducha.
Los huéspedes reciben un desayuno buffet todas las mañanas. El restaurante Schanzenbaeckerei invita a los viajeros a disfrutar de comida alemana, y se encuentra muy cerca del hotel Novotel Suites Hamburg City.
Este hotel ofrece una sala de fitness.
Se puede llegar al centro de Hamburgo en 25 minutos a pie. La Filarmónica del Elba está ubicada a unos 10 minutos en coche del Novotel Suites Hamburg City y el aeropuerto Hamburgo está a 5 km. Los amantes de la naturaleza apreciarán la cercanía de Gurlittinsel, situado a tan solo 1 km. A unos 15 minutos en coche del hotel, los huéspedes también encontrarán el Zoo Hagenbeck. El alojamiento está situado a tan solo 100 metros de la parada de autobús U Lohmuehlenstrasse y a pocos pasos de la estación de metro Lohmühlenstraße.